Finanse, Vlogi

Jak określać ceny

23 stycznia 2023

20 wyświetleń

5 min. czytania

dodaj komentarz Obejrzyj później Tryb kinowy

Jak gabinety ustalają ceny?

Dlaczego dzisiaj chciałem poruszyć temat cennika? Otóż, podczas moich wielu rozmów z lekarzami i właścicielami gabinetów, zauważyłem, że często ustalanie cen procedur opiera się na dwóch głównych czynnikach. Pierwszym z nich jest konkurencja. Właściciele gabinetów przyglądają się temu, jakie ceny są ustalane przez konkurencyjne placówki w okolicy, często sprawdzając ofertę na stronach internetowych. Wówczas starają się dostosować swoje ceny do tej konkurencji, aby nie przekraczać jej znacząco. To jest pierwsza metoda. Drugi sposób polega na uwzględnianiu kosztów, jakie wynikają z zakupu materiałów, na przykład implantów, które są dostarczane przez producenta. Do tych kosztów dodawana jest marża, która może wynosić trzy lub cztery razy tyle. Jednakże, oba te podejścia mają swoje wady. Z mojego punktu widzenia, szczególnie pierwsze nie jest idealne. Drugie jest nieco lepsze, ale i tak nie oddaje w pełni specyfiki i charakteru Twojego gabinetu.

Jak ustalać cennik gabinetu?

Według mnie najlepszym podejściem do ustalania cennika procedur jest uwzględnienie dwóch czynników: kosztów własnych i czasu realizacji poszczególnych zabiegów. Koszty można ogólnie podzielić na dwie grupy: zmienne i stałe. Koszty zmienne można podzielić na trzy główne kategorie. Po pierwsze, są to materiały zużywane podczas zabiegów. Drugą kategorię stanowią ewentualne koszty laboratorium protetycznego. Trzecią grupą są koszty związane z wynagrodzeniem lekarzy i higienistek, które mogą być oparte na procentach lub stałych stawkach. Koszty stałe obejmują wszystko inne, co nie zostało uwzględnione w tych trzech kategoriach. Mogą to być na przykład koszty wynajmu lokalu, opłaty za energię, prąd, wodę, gaz, czynsz. Należy uwzględnić również wynagrodzenie personelu, takiego jak rejestratorki czy asystentki, a także koszty związane z usługami prawniczymi, księgowymi, marketingowymi oraz innymi wydarzeniami organizowanymi w gabinecie.

Zapisz się TUTAJ na nasz darmowy newsletter i poznaj sprawdzone wskazówki o tym jak zapełniać kalendarze, pozyskując i utrzymując pacjentów, jak rekrutować, delegować i zarządzać zespołem, jak ustalać rentowny cennik i budować dochodową praktykę. [LINK DO ZAPISU]

Jak obliczyć roboczogodzinę fotela?

Koszty stałe będą pomocne w obliczaniu tzw. roboczogodziny fotela. Aby to zrobić, musimy uwzględnić koszty stałe i podzielić je przez liczbę godzin w określonym okresie czasu. Im dłuższy ten okres, tym dokładniejsze wyniki. Ważne jest, aby uwzględnić tylko godziny zrealizowane, a nie dostępne w grafiku. Na przykład, jeśli gabinet jest otwarty przez 12 godzin, ale pacjenci byli obsługiwani przez 10 godzin, liczymy tylko te 10 godzin. Ponadto, obliczamy oddzielnie godziny dla każdego fotela w gabinecie i sumujemy je. To daje nam całkowitą ilość godzin w okresie, które dzielimy przez liczbę foteli, aby otrzymać „roboczogodziny fotela”. Dlaczego to tak istotne? Ponieważ procedury są wykonywane na fotelu, a czas potrzebny na ich realizację można łatwiej obliczyć, korzystając z „roboczogodzin fotela”. To przydatne narzędzie do analizy efektywności pracy w gabinecie stomatologicznym.

Cennik procedur

Gdy już obliczysz „roboczogodzinę fotela”, czyli koszty stałe per fotel, możesz przejść do ustalania cennika procedur. Najłatwiej rozpocząć ten proces od swojego programu do zarządzania gabinetem stomatologicznym, na przykład IQ Dental. Z tego programu możesz wyciągnąć archiwalne dane i statystyki dotyczące przeprowadzonych zabiegów. Sugeruję wygenerowanie tych danych bezpośrednio do arkusza Excela w formacie .xls lub .csv. Następnie posortuj tabelę według liczby wykonanych zabiegów, zaczynając od najpopularniejszych do najmniej popularnych. Z tego pliku, który prawdopodobnie będzie zawierał kilkanaście kolumn, wybierz trzy najważniejsze.

Badanie rentowności

Oprócz nazwy i opisu procedur, w cenniku powinny znaleźć się także informacje dotyczące ilości wykonanych zabiegów w danym okresie, cena jednostkowa za każdą procedurę oraz suma kosztów (mnożenie ilości przez cenę). Dodatkowo, do tego zestawienia warto dodać trzy nowe kolumny. Pierwsza z nich to czas potrzebny na wykonanie danej procedury. Druga kolumna to koszty stałe przypisane do danej procedury, uwzględniające roboczogodziny fotela. Jest to szczególnie przydatne narzędzie. Trzecia kolumna dotyczy kosztów zmiennych, takich jak wynagrodzenia lekarzy, materiały zużywane podczas procedury (np. implanty, łączniki, aparaty ortodontyczne) oraz koszty laboratorium protetycznego, jeśli dotyczą danej procedury (np. w protetyce lub ortodoncji). Ważne jest, żeby dostosować te koszty do konkretnych procedur, ponieważ nie wszystkie z nich będą wymagały takich dodatkowych wydatków (np. w przypadku endodoncji).

Ustalanie rentowności

Następnie możesz uzupełnić te trzy ostatnie kolumny i przeanalizować, które procedury są rentowne, a które przynoszą straty. To fascynujące ćwiczenie pozwoli ci rozpocząć proces reorganizacji cennika. Skorzystaj z arkusza Excela, aby wprowadzić proste formuły i eksperymentować. Zmieniaj ceny poszczególnych procedur, tak aby były opłacalne po uwzględnieniu zarówno kosztów zmiennych, jak i stałych. Zacznij od najpopularniejszych zabiegów, ponieważ ich rentowność jest najważniejsza. Należy jednak zauważyć, że nie wszystkie procedury można uczynić rentownymi. Na przykład, konsultacje lub wizyty mogą generować koszty stałe i zmienne, które przekraczają ich wartość. W takich przypadkach traktuj te procedury jako inwestycję w przyszłe zabiegi. Mam nadzieję, że ten artykuł na temat cennika był interesujący i wartościowy. Daj znać w komentarzu, jak Ty obliczasz ceny w swoim gabinecie. Zapraszam również do odwiedzenia moich kanałów społecznościowych oraz bezpłatnego mailingu. Do zobaczenia za tydzień!