Odkąd sięgnę pamięcią, zawsze szukałem sposobu weryfikacji zadowolenia naszych pacjentów. Próbowałem wszystkiego. Przygotowałem ankiety. Rozwijałem je. Dopisywałem nowe...
Kategoria - Artykuły
Otóż okazuje się, że jest wspólny mianownik wszystkich gabinetów, klinik i szpitali. Zarówno tych małych jak i dużych. Tych prywatnych jak i publicznych. Tych...
Do tej pory dawałem Ci sporo praktycznych porad. Najczęściej przez pryzmat własnych doświadczeń. Zawsze z jakąś konkretną wskazówkę, jak wdrożyć "to coś" w Waszym...
Minionej niedzieli wracałem z synem do domu, po jego meczu w barwach Rozwoju Katowice. W trakcie podróży samochodem, samodzielnie poruszył temat naszych wspólnych cech...
“Narzędziami” możemy określić zarówno umiejętności managerskie, jak również podręczniki operacyjne czy też oprogramowanie. Być może kiedyś opiszę dwie pierwsze...
Kiedyś wydawało mi się, że słupki muszą się zgadzać. Wszystko w tabelach, w Excelu. Za wszelką cenę. Pomijałem jednak w tym czynnik ludzki. Fakt, że ludzie też chcą żyć...
Budujemy nowe miejsce - na razie tylko w Internecie - ale to tylko na razie 🙂 Miejsce, które będzie zrzeszało lekarzy oraz właścicieli gabinetów - zarówno tych obecnych...
Skuteczność akceptacji planów leczenia jest piętą achillesową większości stomatologów. Rozmowa z pacjentami o pieniądzach i “domykanie sprzedaży” to nie są umiejętności...
Wyobraź sobie, że chcesz kupić dom. Oglądasz ogłoszenia online, poznajesz rynek, średnie stawki za m2. W pewnym momencie masz obraz tego co w Twojej okolicy jest...
Podejrzewam, że stać Cię teraz na wiele rzeczy. Wakacje, samochód, dom na kredyt. Być może Twoje codzienne potrzeby są zaspokojone nawet z nadwyżką. Szczególnie jeżeli...