MDR i zakaz reklamy
Na wstępie warto rozróżnić dwie istotne kwestie. Pierwsza dotyczy zakazu reklamy wynikającego z ustawy o prowadzeniu działalności leczniczej oraz kodeksu etyki lekarskiej. To przepisy, które obowiązują od dawna i nie uległy zmianie. Drugą sprawą jest tzw. MDR (Medical Devices Regulations), czyli ustawa, uchwała lub rozporządzenie, które dotyczy nowych przepisów w Unii Europejskiej. Weszło ono w życie w 2017 roku, a do Polski dotarło pod koniec 2022 roku. Pierwsza część dotyczy nie tylko lekarzy. Podobne ograniczenia obowiązują również adwokatów i radców prawnych. W przepisach dotyczących tych dziedzin jasno określono, że możemy jedynie informować o naszych usługach, a nie możemy się reklamować. Jaka jest różnica między reklamą a informacją? Reklama to informacja plus perswazja. Możemy informować o osiągnięciach lekarzy, ich kompetencjach i doświadczeniu, ale nie możemy nakłaniać do skorzystania z naszych usług.
Jak reklamować się zgodnie z prawem?
Śmiało możecie również prezentować swoje kompetencje, doświadczenie, a co ważne, edukować pacjentów. Jak? Poprzez pisanie artykułów na blogu, tworzenie filmów lub przedstawianie zdjęć przed i po leczeniu. Jednak pamiętajcie, aby unikać nakłaniania i zachęcania. Unikajcie nawoływania do klikania i umawiania się na konsultacje. Oczywiście, należy unikać czystej reklamy i promocji w stylu „kup jeden, drugi gratis” czy „zapłać za trzy implanty, czwarty otrzymasz gratis”. To jest absolutnie zabronione, niezależnie od formy, czy to reklama, ogłoszenie prasowe czy baner na zewnątrz gabinetu. Koniecznie unikajcie tego rodzaju praktyk.
Czym jest MDR?
Druga istotna kwestia to tajemnicze MDR, czyli Medical Devices Regulations. Jest to unijne rozporządzenie, które obowiązuje od 2017 roku, a w Polsce weszło w życie 1 stycznia 2023 roku. Obecnie trwa sześciomiesięczny okres przejściowy, który kończy się pod koniec czerwca 2023 roku. W tym czasie musimy dostosować się do nowych unijnych przepisów. Jeśli dotychczas zawieraliśmy w naszych materiałach, na stronie internetowej lub w formie drukowanej informacje dotyczące urządzeń medycznych, teraz musimy usunąć te stare publikacje przed 30 czerwca. Od 1 stycznia, jeśli tworzymy coś nowego, nie powinno się tam już pojawiać. Ważne – to nie dotyczy usług medycznych, ale właśnie urządzeń medycznych.
Zapisz się TUTAJ na nasz darmowy newsletter i poznaj sprawdzone wskazówki o tym jak zapełniać kalendarze, pozyskując i utrzymując pacjentów, jak rekrutować, delegować i zarządzać zespołem, jak ustalać rentowny cennik i budować dochodową praktykę. [LINK DO ZAPISU]
Kogo dotyczy MDR?
Rozporządzenie MDR nakłada zakaz pokazywania sprzętu medycznego w sposób jednoznaczny, zarówno na zdjęciach, jak i filmach. Dotyczy to również miejsc poza gabinetem, takich jak pokoje czy otoczenie z aktorem w roli lekarza. Należy zrezygnować z tego rodzaju reklam i promocji. Warto unikać prezentacji sprzętu medycznego na pierwszym planie. Lepiej umieścić go na drugim lub trzecim, aby na pierwszym znalazł się lekarz lub pacjent. Jeśli logo producenta jest widoczne, można je zakryć. W treści na stronach internetowych i mediach społecznościowych należy zastąpić nazwy producentów nazwą technologii. Na przykład, zamiast „The Wand” można napisać „komputerowe znieczulenie”.
Nowe RODO?
Rozporządzenie to może budzić pewne obawy, podobnie jak miało to miejsce z RODO. Jednak ostatecznie świat nie runął, a my dostosowaliśmy się do nowych regulacji. Choć zauważam, że w telewizji i w internecie niewiele się zmieniło. Wciąż widzę wiele promocji i reklam w dawnej formie. Przed nadejściem terminu 30 czerwca warto zrobić pewne kroki. Mamy pół roku na przygotowanie się, ponieważ kary za niedopełnienie obowiązków mogą być bardzo wysokie. Zachęcam do przejrzenia swoich publikacji na stronie internetowej, w mediach społecznościowych i w drukowanych materiałach w gabinecie. Sprawdźmy, czy są zgodne z nowymi przepisami
Unikniesz kłopotów unikając perswazji w swoich publikacjach!
Pamiętaj, że informacje o nowych filmach dostaje każdy subskrybent kanału na You Tube: / @wartosciowygabinet
dodaj komentarz